
中国移动掌上营业厅(版本号10.0)是中国移动官方推出的数字化服务旗舰平台,截至2025年12月已累计服务8.9亿用户,月活跃用户突破3.2亿。作为运营商级超级APP,深度融合通信服务、数字生活与智慧家庭管理三大核心场景。
1. 智能通信管家
6G套餐可视化管理:实时监控6G网络使用情况,支持卫星通信服务开通
AI资费优化师:基于用户习惯自动推荐最优资费组合,年度节省方案
数字SIM卡管理:eSIM智能切换,跨国资费一键比价
2. 智慧生活服务
元宇宙营业厅:VR沉浸式业务办理,支持数字员工导购
碳积分体系:绿色通信行为可兑换充电桩优惠等生态权益
数字人民币融合支付:话费充值享央行数字货币专属补贴
1. 新一代AI引擎
语音助手"移娃"支持多模态交互(语音/手势/脑电波接口)
账单异常智能预警准确率达99.2%
基站信号覆盖预测功能误差<50米
2. 量子通信专区(试点)
量子加密通话业务预约
安全等级达到GB/T 39786-2025最高标准
支持政务、金融等高敏感场景通信
全域网络覆盖
整合6G+卫星+海底光缆多维网络状态查询
独家显示卫星通话剩余分钟数
国际漫游智能避坑指南
数字生态联盟
接入2000+智慧生活服务商
家庭物联网设备统一管理入口
与新能源汽车深度互联(充电桩找位/车联网套餐)
适老化创新
银发模式获得工信部无障碍认证
方言语音操作支持32种地方话
紧急呼救自动定位+健康数据同步
商务人士:全球商旅通信包/云电脑办公套餐
数字家庭:FTTR全光WiFi优化/智能家电管控
Z世代:元宇宙社交卡/电竞加速专属通道
老龄群体:跌倒监测告警/药品提醒服务
数字孪生营业厅:在15个城市试点线下营业厅1:1虚拟映射
通感一体化:通过通信信号实现室内精准导航(误差<1米)
绿色通信认证:首个获得CCER碳减排认证的运营商APP