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阿里邮箱官网版这款软件的操作界面设计简洁明快、布局精美，使用体验极为便捷。目前阶段，该应用程序已经整合了具备重要功能的日程安排及通讯录功能，超越了传统意义上的电子邮件服务，通过开放API（应用程序接口）与企业自身的办公自动化系统实现深度融合与协同作业，从而提供了一套安全可靠且高效易用的解决方案，极大地提升了用户的工作效率。
1)高度人性化的定制，用户得以自由设定独有的主题、签名等元素，使得整个面板符合个人口味，倍感亲切。
2)智能化的分类机制能适时辨识邮件内容，智能地将其归档分类，为用户管理邮件带来了极大便利。
3)多重账号的管理功能使得用户可便捷地应对生活与职业角色之间的切换，游刃有余。
4)无论是从整体功能的丰富度、使用者的操作感受还是安全性角度考量，《阿里手机版》均展现出卓越的表现。
1)智能推送系统能够实时提醒用户留意到重要邮件，确保信息无一遗漏。
2)除了本身所具有的高效办公功能之外，《阿里手机版》同时兼容各种终端设备，并配备有敬业负责的客户服务团队，承诺持续升级改进以满足广大用户需求。
3)数据同步功能让邮件、联系人、日程安排等各项数据全面实现同步，为用户呈现出便捷高效的工作模式。
4)文件管理器支持随时随地在线查阅及修改邮件附件内容，方便快捷地处理各类文件资料。
1、邮件丢失了怎么办?
收件箱邮件丢失的情况：
云邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理：
1)首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件，如果找到这些邮件，修改异常设置后将其移动到收件箱即可
2)查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到Web邮箱即可。
(可以配置IMAP的方式，邮件拖动到IMAP邮件夹下面，即可同步回web端)
3) 如果以上文件夹并没有发现您已丢失的邮件，可在线提交工单反馈相关情况，会有技服专员处理后给您答复。
出现此情况的可能原因有：
1、邮箱的异常设置导致邮件被转移(如：邮件转发、来信分类等设置)
2、邮件已通过客户端软件(如：Outlook等)下载到本地电脑，因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份
3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。
订阅邮件、已删除、广告和垃圾文件夹中邮件丢失的情况：
系统会自动清空存放在已删除、垃圾邮件文件夹中30天或以上时间的邮件(其他文件夹不受影响)。
注：以上文件夹下的邮件一旦被系统清空无法恢复，请您定期整理邮箱中的邮件，以免被清除。
邮箱内所有文件夹的邮件全部丢失的情况：
被其他人盗用密码后登录邮箱手动删除清空邮件。
因为使用密码登录邮箱，网易系统会默认为用户自行操作，对于彻底删除的邮件无法恢复。
请您及时更新密码及完善帐户安全信息，以防再次出现邮件丢失情况。
2、邮箱密码忘记了怎么办?
如果你在首次登录的时候设置了安全问题并且绑定了安全手机号码的。
如果密码忘记了，可以直接点击登录页的忘记密码，在线通过手机号码或者是安全问题找回密码。
如果二个均绑定。我们首先会推荐直接使用手机号码验证找回，如果手机号码过期，无法查收验证码的，可以点击下面的其它方式(安全问题找回)
如果安全问题不记得答案 ，手机号码又不能用了，就需要公司的邮箱管理员登录postmaster到帐号管理，找到此帐号编辑里面重置帐号密码。 并且提醒管理员可以到帐号安全里面把安全问题与手机号码解绑，重新登录重新绑定即可。
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